岗位职责: 1.负责指导、监督门店投诉处理; 2.负责门店销售数据的收集、分析、反馈; 3.负责研究商圈、开发会员,建立会员档案; 4.负责部门费用预算的计划、控制; 5.负责营运部门运作制度建立及修订; 6.本部门人力发展的规划与推动; 7.负责营运部短、中、长期营运策略拟定与呈报; 8.制定营运部整年互动的策划工作 。 任职要求: 1、5年以上连锁门店管理经验,从事过食品、餐饮门店运营优先; 2、具备较强的商业敏锐度、学习能力和抗压能力; 3、逻辑思维能力强,沟通表达能力强; 4、具备优秀的资源整合能力和业务推进能力; 5、具备良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有良好的沟通,协调能力,有团队协作精神
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