1、大学专科以上学历，身高165cm,五管端正，热爱旅行事业，心态平和，爱岗敬业； 2、积极热诚的为旅客服务，灵活处理团队旅行中所遇到的突发事件，确保客人安全、顺畅、愉快的旅行，以达到客人的高度满意为宗旨； 3.工作有计划性，为客人服务细心、耐心、周到、有亲和力； 4.具有较强的组织协调能力，能承受工作压力； 5.责任心强，原则性强，能最大限度的保障游客的权益； 6.对自我潜力富有自信，学习能力强，善于改变突破自我，富有创新精神；良好的团队合作精神。
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