职位描述:
任职要求:
1、持驾照,并能熟练开车,大专以上学历,35岁以下,市场营销、贸易、汽车等相关专业。
2、有一年以上汽车4S店同等职务经历
3、具有良好的沟通和协调能力
4、具有较强的团队管理能力和市场开发能力
5、具有销售激情和工作热情
6、形象良好,男身高172cm,女身高160cm.
岗位职责
1、根据年度、月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标;
2、提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作;
5、按照现代汽车的展厅检查标准,进行展厅日常维护、展车管理;
6、执行现代汽车的销售、促销政策,配合现代汽车或经销商组织的各类活动;
7、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈;
8、利用XX系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作
9、收集并向市场部提供竟品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术;
10、负责解决一般客户投诉;配合解决重大客户投诉;
11、负责SSI,5S的实施。
12、接听销售来电,记录来电客户信息;配合集客信息统计专员登记来店信息
13、完成领导临时交办的工作。
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