岗位:网络管控员 职位描述: 1.负责电商平台所有价格的管控。 2.第三方平台等网上知识产权维权打假投诉。处理各个品牌的网上投诉事宜,针对品牌在淘宝网上的假货、知识产权侵权链接或者店铺进行处理; 3.在线回答客户关于平台的一系列问题; 4.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作; 5.熟悉网络平台购买及退货,维权流程; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有责任心,做事认真仔细、需要极强的耐心; 2、能及时、有效、妥善的处理问题; 3、善于自我激励,良好的学习能力,具有良好的职业道德和服务意识; 4、有电商控价维权经验优先。 5、性别:女性,年龄25-32岁。
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