岗位职责: 1、对前台的经营业绩及日常管理负责; 2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核; 3、与车间和备件部协调,确保车辆维修质量和维修效率; 4、协助售后总监处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责; 5、协助策划、组织售后营销活动; 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年及以上行业经验,1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的组织协调能力; 5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力
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