为帮助企业了解疫情期间员工心理状态，尽快恢复工作状态，e成科技上线了“驰援企业·决胜复工”系列公益直播课，邀请企业咨询专家分享管理知识，在线答疑解惑。
在第一期课程中，我们介绍了复工后的九种员工类型，分析了各个类型的特点并给出针对性建议。上周，第二期《组织如何尽快稳定军心，恢复战斗力》课程上线，e成科技的高级咨询总监张治从领导力角度出发，为管理者如何针对性运用领导力提供顾问建议。
眼下这个形势将复工称之为必须打赢的仗毫不夸张。很多人说这次疫情对于很多企业来说是一次重大的危机，很可能是一场生死存亡的战役。但这也是一次机会，怎么样去拉开与竞争对手的距离？怎么样去展现人性的管理？
必须说明的一点，领导力是你、我、他都可以具备，都可以去修炼的，而不是特定人群才会具有的。只是对管理者领导者来说，领导力是工作场景中必要的一种展现，也是必须的胜任力或者素质。今天跟大家分享领导力四环模型。
领导力四环模型
1，公鸡型：我行我素，一如往常2，田鼠型：草木皆兵，谨小慎微3，猫型：做好自己，降低概率
4，蜜蜂型：坚守岗位，不曾停歇5，狗型：困居家中，渴求外出6，鳄鱼型：挺身而出，主动承担7，考拉型：习惯慵懒，雷打不动8，变色龙型：心系家国，悲天悯人9，八爪鱼型：找寻自我，追求自由
回到四环模型可以看到，冰山模型其实作用于领导力四环模型的个人素质，个人素质加上管理岗位的要求，产生管理者的领导风格偏好。领导风格偏好会有70%直接作用于这位管理者所带团队的组织氛围，而这个团队的组织氛围，同时又会有30%直接影响团队的组织绩效。
有的领导给下属创造的就是一个天堂，有的可能就是个地狱。但换言之，在不改变外部其他条件情况之下，只需要调整管理者的领导风格偏好，就可以直接正向作用于组织。
3.
通过管理者画像，我们发现管理者在处理具体的一些问题时，可以概括成一些行为模式，最终归结成6种：
01强制型的特征是照我说的做，或者西方说的my way or highway（听我的或者走人）。指示员工做什么？要求直接服从，严密控制。但需要特别澄清的是，这类型并不是意味着说话的语气，高音喇叭、凶神恶煞、刀锋相向，这些都不是本质，也有可能是一些笑面虎式的强制型领导，我们还是要全面的去看具体的一些行为特征，进行综合的一些衡量。
蓝图型
现在中国企业目前都在修炼这种风格，因为蓝图型领导风格最能够对于组织的氛围产生积极影响。需要特别强调的是，蓝图型不等于画大饼，本质的区别在于蓝图型是激发他人跟着一起干，往同一个方向目标去，绝对不是说你去这么干，我明天给你一个什么好处？蓝图型讲求的是长期规划，更多的是能够找到群体的内在需求。
03
和谐型考虑建立和谐关系，推进同事间友好互动，而不是刻意追求工作目标。简单的来说，非常以人为本。但和谐型不太刻意追求结果，也不是能够单独长期使用的一种偏好。
共建型
第二个层面，共建型是能否去激发他人，团队当中有几个人有自己的独立见解，有几个人能够经常发表意见。共建型里面对于领导者有一个非常重要的点，就是在于“听”，能不能去倾听他人的一些声音意见，并且转换成自己的一个输出给到别人以反馈。
05
亲为型的典型是鞠躬尽瘁，死而后已，自己撸起袖子加油干。典型的一些特征是领导或者管理者本身就是一个牛人，能够出色地完成工作，团队的整个属性、能力也都非常相似，人才的阶梯可能相对有一些脱节。
06
教练性的特征是试试看。行为上非常关注员工长期职业发展，提供反馈、辅导等帮助。需要澄清的是，有人会把教练型跟强制型搞混，两者最大的区分关键要看有没有致力于培养员工时给予反馈。
其实这种辅导是假教练型，更多的是一种强给员工的感受。分明只是告诉员工不该怎么做，应该怎么做，很多的还是以指令性的方式给予一些建议。教练型更长期，在过程中怎么样去更好的去做反馈，引发员工的思考。
复工“众生相”，该采用哪种领导风格偏好？
01
这类群体比较情绪化，易冲动，自信很高，缺乏同理心，个人影响动机也比较偏高一些，所以领导风格偏好可以选择强制型和蓝图型，外加一点和谐型。
对于公鸡型来说，不能摘下口罩，呼吸新鲜空气，实际上违背了他们我行我素、自由的灵魂，可以用一些和谐型来做辅助。
田鼠型
另一方面对于亲和动机高的他们，我们也可以用共建型，让他们适时地分享资讯，在群聊开会时适当的简单的聊一聊，比如说看看如何改进防护工作，或者提升复工效率，转换一下田鼠型，这些群体的关注点，给予他们一些舒缓焦虑的出口，将会事半功倍。
猫型
复工之下，管理者可以发挥他们的高成就动机，多给予一些挑战性的目标和任务。过程中做好监督，在关键时间节点和产出能够把控好，适当地给予支持和建议。相信猫型员工定能舒适又高效完成工作。
蜜蜂型
所以我们需要使用蓝图型找到蜜蜂型员工的内在需求，结合这些需求，告诉他们未来是什么，怎么去跟着一起干，往同一个目标和方向去激发他们的价值认同，才能细水长流，而不是短期的燃烧殆尽。
狗型
在复工这一关键时期，虽然这种对于工作冲动是暂时的，但对于管理者来说，这种暂时的能量也是喜闻乐见，他们积极的响应与表现，至少会给复工前期的工作效率提升带来积极影响。
06
当我们打开冰山会发现鳄鱼型有底层成就动机，驱动他们的是源源不断的能量。作为管理者，我们应该欣喜于这样的员工脱颖而出，一方面也要主动引导，避免措施不当而磨灭他们的热情。所以可以使用蓝图型和教练型，给予目标，鳄鱼形就会一路向前。
接下来的三类是复工期最需要关注并进行管理投入的消极状态员工，他们的工作投入度低，需要及时有效关注。
07
如今复工在即，考拉型员工依然不为所动，着实令人伤透脑筋的。在冰山下缺少灵活应变的能力，同时可能伴有低成就动机和影响力动机。
当然想要激活这样的员工本来就不容易，在复工期尤其需要额外的精力投入。
变色龙型
09
由于疫情期间在兴趣爱好中获得极大满足，八爪鱼型反而更加觉得眼前的工作索然无味，导致状态不佳。对于一般玩家的管理者来说，通常可以使用亲为型和强制型。特殊期间自己多做或者指令他人去做，既展现了自己的权威性和重要性，也在压力之下快速的让八爪鱼醒悟。
复工之下，我们都脱离不了领导力的话题，也忽视不了领导力的影响，领导力即是生产力，同时领导力可以帮助我们万众一心，凝聚力量度过此次危机。
