00001.能力:个体成功完成工作中各项任务的可能性。
00002.迁就:冲突一方愿意把对方的利益放在自己的利益之上。
00003.行动研究: 一种变革过程,首先系统地收集信息,然后在信息分析的基础上选定变革行为。
00004.解体阶段:群体发展的最后阶段,人们关注如何做好善后工作,而不是任务业绩。
00005.情感:一种对人们体验到的所有感情的统称。
00006.情感强度:个体对体验到的情绪刺激做出反应的强度。
00007.情感成分:态度中的情绪或感受成分。
00008.情感事件理论:一个 认为工作场所中的事件能够影响员工的情感反应 进而影响工作场所中态度和行为的模型。
00009.随和性:一个人格维度,描述个体是合作的、热情的和信赖他人的。
00010.锚定偏见:人的一种倾向,指的是人们往往以最初获得的信息为基点,从而难以根据后面获得的信息做出合适的调整。
00011.人类学:用于了解人类及其活动的社会研究。
00012.肯定式探询:致力于发现 一个组织的独特品质和特殊优势,这些因素可以成为员工改善工作绩效的基础。
00013.趋避框架:一种描述个体对刺激因素做出反应的框架,趋近动机指的是个体受到积极刺激的吸引,回避动机指的是个体对消极刺激的排斥。
00014.仲裁人:运用权威来达成协议的第三方。
00015.评价中心:评估求职者管理潜能的一套绩效模拟测验。
00016.态度:个体针对物体、人物和事件的评价性陈述。
00017.归因理论:当我们观察某一个体行为时,总是试图判断它是由内部原因还是外部原因造成的。
00018.领导归因理论:一 种领导理论,该理论认为领导仅仅是人们对其他个体进行的一种归因。
00019.真实型领导者:清楚地知道自己是谁,知道自己的信念和价值观,能够坦率、 公开地按照自己的信念和价值观行事的领导者。
00020.职权:管理岗位所固有的发布命令的权力,并且人们预计这种命令会被遵从和执行。
00021.自动处理:一种较浅层的利用直觉来处理证据和信息的方法。
00022.工作自主性:一份工作为任职者在安排工作内容、确定工作程序方面提供的自由度、 独立性及自主权。
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