人力资源团队努力创造促进协作并提高员工绩效和敬业度的工作环境，目标和关键结果或OKR是一个让你的团队专注和清晰的框架，它还可以让你的员工对变化更加敏感，并提高他们实现业务目标的动力。OKR方法已使多家行业领导者受益，包括Google、Deloitte、NASA、盖茨基金会等公司。本文涵盖了来自行业顶级OKR专家的各种OKR技巧，这些技巧塑造了HR趋势。
一、OKR的类型
行业领先的公司经常使用不同类型来推动增长和创新。OKR可以定义如下：
承诺的OKR，它设定了需要完成的目标——如果不实现这些OKR，就不可能取得进展，因为它们对你的企业至关重要。
允许实现雄心勃勃的目标的理想OKR——这些OKR可以完成高达70%并且仍然被认为是成功的。它们允许夸大的结果，这使你的团队能够实现目标而不必担心失败。
跨职能OKR允许企业中的不同团队就共同的目标一起工作——这些OKR使多个部门能够清楚地了解他们需要针对共同的业务目标交付哪些部分。
二、OKR的主要目的
在你的企业中实施OKR方法之前，你应该首先了解该框架的主要目的。我们今天所知道的OKR框架的根源是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫开发的。在1970年代初期，格鲁夫利用了英特尔OKR框架的早期迭代。格鲁夫团队成员John Doerr传达了OKR的信息，因为他认为OKR可以帮助企业执行他们的想法。他定义了具有以下特征的OKR的核心。
OKR帮助企业专注于真正重要的事情。
目标设定框架有助于更快地协调和参与。
员工可以获得自主权，并使他们的目标与企业的目标和愿景保持一致。
OKR是数据驱动的，可以实现无判断责任，从而消除偏见。
通过OKR可以实现抱负和承诺的目标。
三、OKR与当今企业的相关性
在对利用英特尔OKR框架的成功印象深刻之后，谷歌的拉里佩奇和谢尔盖布林利用它的好处将谷歌从一家小公司变成了今天的科技巨头，他们将Google成功的很大一部分归功于实施OKR方法。虽然创建下一个Google似乎是一项不可能的壮举，但你的企业现在可以通过多种方式从OKR方法中受益。下面列出了OKR系统活动的一些好处。
创造焦点并发展敏捷团队。
设定清晰明确的目标和期望。
加强协作，建立信任并提高士气。
在公正和诚实的环境中促进透明度、可见性和问责制。
推动增长、创新和变革。
保持纪律并提高员工绩效和敬业度。
让绩效管理更直接。
四、野心的重要性
谷歌的联合创始人拉里佩奇强调了设定激励性或雄心勃勃的OKR的重要性。他认为，如果你设定可实现且简单的目标，你的员工将很容易实现这些目标，并对方法和他们的工作失去兴趣。他的哲学是瞄准星星，所以你登陆月球。
“如果你设定了一个疯狂的、雄心勃勃的目标而错过了它，你仍然会取得非凡的成就。”——谷歌联合创始人拉里·佩奇
他还认为，在朝着目标努力时，必须专注于学习的心态。他相信通过建立一种可以接受失败的工作场所文化来鼓励人才并推动增长和创新，只要你的员工从错误中吸取教训。在你的企业中遵循此提示可以帮助你在竞争中占据优势。
根据比尔·盖茨的说法，OKR有助于区分使命和目标。“一个目标有一套具体的步骤，你有意识地参与并实际上试图走得更远。”
四、灵活性的重要性
随着时间的推移，商业环境不断变化和发展。这是一个动态的环境，企业要想获得成功，就需要适应这种环境。目标设定框架应该具有弹性和敏捷性，以使企业具有灵活性。全球大流行史无前例，震撼了商业世界的核心，坚持旧方法和目标的企业发现自己比学会适应的企业落后得多。OKR使在必要时修改目标变得容易，因为企业可以保持增长和繁荣的轨道。
许多企业在2020年更改了OKR，以应对疫情的影响和数字化转型，并满足客户不断变化的需求。当世界因大流行的影响而摇摇欲坠时，这使他们能够维持生计并应对潜在的商业损失。
企业需要灵活并适应意外的业务成果和环境，你可以实施目标和关键结果软件来拥抱变化并为任何外部条件做好准备。
五、一致性的重要性
设置好OKR后，必须跟进它们，每周会议非常适合衡量OKR的进度并在出现问题时解决任何问题。Triple-A的理念已经成为一个标语，代表着一致性、责任感和自主权。无论你的企业提供革命性的产品、拥有出色的表现者、出色的领导力，还是以上所有因素，一致的目标设定对于以行动为中心的战略以及可衡量的关键结果至关重要，以确保成功的简化路径。
OKR已被证明是实现业务成功的有效工具，行业领导者利用它们取得了巨大的效果，设置有效的OKR需要特定的心态和对其理念的理解。
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